Algemene informatie
De waarde van je bedrijf wordt bepaald door het aantal klanten dat je hebt en uiteraard wat je er aan kunt verdienen. Relatiebeheer is dus een essentieel onderdeel van je bedrijfsvoering en gaat daarom veel verder dan je klant een keer uit te nodigen voor een etentje. Relatiebeheer valt of staat met de structurele aandacht die je jouw klanten wilt geven. En uiteraard op de manier die bij je werk en klantengroep past. Met behulp van de Leerlijn Relatiebeheer ontdek je hoe je met relatief weinig inspanning een erg groot effect kan bewerkstelligen.
