Acquisitie via de telefoon ofwel het voeren van een telefonisch verkoopgesprek, roept bij de meeste mensen terughoudendheid of zelfs angst op. Hoe voorkom je bijvoorbeeld te grote terughoudendheid in telefonische acquisitiegesprekken en krijg je de juiste mensen aan de telefoon? Op welke wijze kun je de bezwaren van de klant omzetten in argumenten die ervoor zorgen dat de klant jouw product koopt? En als laatste, ben je in staat de controle over het gesprek te houden zonder je klanten een naar gevoel te bezorgen?
Met de Leerlijn Telefonische acquisitie kan deze terughoudendheid al snel worden omgezet in enthousiasme. Je krijgt inzicht in je eigen stijl van acquisitie en daarnaast leer je hoe je deze stijl kunt perfectioneren. Je zult merken dat gesprekken voeren gewoonweg leuk zal zijn! Zo zal je allereerst leren om je product en organisatie goed onder woorden te brengen en wat de voordelen van jouw dienst of product voor de klant zijn.